ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ В ОФИСЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЕВРОПЕЙСКИМИ СТАНДАРТАМИ
Занятия будут проходить по адресу: университет, ул. Siedmiogrodzka 3A в Варшаве каждые две недели в режиме выходного дня - по субботам и воскресеньям (8 часов в день).
Занятия будут проходить по адресу: университет, ул. Siedmiogrodzka 3A в Варшаве каждые две недели в режиме выходного дня - по субботам и воскресеньям (8 часов в день).
«ОРГАНИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ РАБОТОЙ В ОФИСЕ В СООТВЕТСТВИИ С ЕВРОПЕЙСКИМИ СТАНДАРТАМИ»
Варшавская школа менеджмента - Университет и европейские ассистенты менеджмента EUMA-POLAND организует последипломное образование для секретарей, ассистентов и офис-менеджеров.
1. Ориентация в объеме обязанностей, полномочий и ответственности, вытекающая из иерархии офиса.
2. Навыки управления информацией, необходимые для эффективного протекания управленческих процессов.
3. Знание традиционных офисных процедур в области обработки документов и в соответствии с электронным управлением данными.
4. Демонстрация профессионализма административного сотрудника через - умение составлять и систематизировать письма в бумажной и электронной переписке,
- как вести телефонные разговоры,
- применение Европейского кодекса надлежащего управления.
5. Знание закона необходимо в работе чиновника:
- основные правовые акты,
- внешние и внутренние источники права,
- верховенство и подчинение норм.
6. Правильное обращение с секретной информацией.
7. Документооборот, в том числе архивирование.
8. Надлежащая практика управления.
Предлагаемые исследования посвящены этим широким вопросам и увенчаны получением сертификата об окончании аспирантуры и европейского сертификата профессионального секретаря, помощника или офис-менеджера (в зависимости от балла, полученного на экзамене), выданного европейскими помощниками по менеджменту EUMA-POLAND.
Исследования согласуются с результатами исследования EUROAST, проведенного в 2008-2010 годах в двенадцати европейских странах по: задачам, компетенциям, навыкам и знаниям людей, работающих в качестве помощников, офис-менеджеров или других офисных должностей.
| Нр | Темы исследования | Час |
|---|---|---|
| 1. | Основы знаний о ЕС | 10 |
| 2. | Введение в менеджмент | 12 |
| 3. | Процессный подход в управлении компанией | 12 |
| 4. | Диагностика человеческого характера | 6 |
| 5. | Принципы эффективной работы | 10 |
| 6. | Организация делопроизводства и роль офисных процедур в управлении -EZD | 8 |
| 7. | Процессы управления информацией | 8 |
| 8. | Межличностное общение, а также внутренние и внешние связи компании | 10 |
| 9. | Роль офиса в процессе принятия решений | 8 |
| 10. | Организация встреч и деловых встреч | 8 |
| 11. | Основы бухгалтерского учета в делопроизводстве | 16 |
| 12. | Методы управления собой во времени | 6 |
| 13. | Влияние стресса и напористости на эффективность работы в офисе | 8 |
| 14. | Тимбилдинг и командная работа | 8 |
| 15. | Элементы права, необходимые в работе офиса | 16 |
| 16. | Использование офисных приложений для выполнения задач | 8 |
| 17. | Офисный английский | 16 |
| 18. | Управление качеством в офисной работе | 10 |
| 19. | Этика и этикет в офисном менеджменте | 8 |
| 20. | Руководство EUROAST для программы обучения женщин-ассистенток | 10 |
| Выпускной экзамен и сертификаты | 6 |
Место проведения занятий:
Учеба проводится каждые две недели в заочной форме (суббота-воскресенье).
в часах 9:00 - 15:45 Занятия проходят в Варшавской школе менеджмента - университете.
Университет предлагает бесплатную парковку на территории и использование шведского стола (только в субботу).
У участников исследования также есть возможность получить Сертификат ТНОиК. Условием его получения является выполнение профессиональной практики, связанной с овладением навыками диагностики характера человека и принципами эффективной работы.
Вышеупомянутые навыки полезны при выборе партнеров и создании эффективных рабочих групп. Они также полезны для смягчения и разрешения конфликтов.
196 часов лекций и упражнений и 6 часов на экзамены (включая 4 часа на сертификат EUMY), то есть 25 дней по 8 часов каждый.
Занятия будут проходить в штаб-квартире университета в Варшаве на ул. Siedmiogrodzka 3A каждые две недели в режиме выходного дня - по субботам и воскресеньям (8 учебных часов в день).
Заявки следует отправлять по электронной почте на следующий адрес: elzbieta.wozniakowska@wsz-sw.edu.pl Эльжбета Возняковска, магистр наук
телефон: 22 862 32 24 или мобильный: 795 990 822
КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО
Позвоните